§1 Postanowienia Ogólne

Sklep internetowy działający pod adresem slodkie-sny.eu prowadzony jest przez Beatę Pranke-Zdziebło, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Tarantoga z siedzibą w Toruniu, NIP: 6511526054, adres e-mail: bprancke@gmail.com, zwana dalej Sprzedawcą.

Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, w tym warunki zawierania umów sprzedaży Produktów fizycznych, Produktów cyfrowych oraz Usług.

§2 Składanie Zamówień

Zamówienia można składać poprzez formularze dostępne na stronie internetowej Sklepu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

W celu złożenia zamówienia Klient jest zobowiązany podać prawdziwe dane osobowe i kontaktowe niezbędne do jego realizacji.

§3 Płatności

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności: przelew bankowy, PayPal, płatność kartą oraz system płatności Przelewy24.

Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie określonym w podsumowaniu zamówienia. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.

§4 Dostawa

Dostawa Produktów fizycznych realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.

Dostawa Produktów cyfrowych (np. e-booków, kursów online) następuje poprzez wysłanie na adres e-mail Klienta linku umożliwiającego pobranie lub dostęp do produktu.

Realizacja Usług (np. warsztatów) odbywa się w terminie i formie uzgodnionej indywidualnie z Klientem.

§5 Prawo Odstąpienia od Umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin ten liczy się od dnia objęcia Produktu w posiadanie.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§6 Reklamacje

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi produkt wolny od wad. W przypadku stwierdzenia wady, Klient ma prawo złożyć reklamację. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: bprancke@gmail.com. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.

§7 Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia zmienionego regulaminu na stronie Sklepu.